Személyes adatok védelme

Személyes adatok védelme leírja az Ön személyes adatainak azon kategóriáit, amelyeket feldolgozunk, a gyűjtés módját és célját, azokat az eseteket, amikor személyes adatokat továbbítunk, valamint az Ön jogait és lehetőségeit ebben a tekintetben.

Feldolgozott személyes adatok kategóriái

Az általunk feldolgozott személyes adatok a következőket tartalmazhatják:

• Az Ön azonosító adatai, mint például: név, vezetéknév és nem, személyi szám, személyazonosító igazolvány/útlevél sorozatszáma, aláírás;
• Az Ön kapcsolattartási adatai, mint például telefonszám (vezetékes vagy mobil), e-mail cím és lakcím/tartózkodási hely;
• Az Ön weboldalunkon történő böngészése során keletkező adatok, amelyeket cookie-k és hasonló technológiák segítségével gyűjtünk a Cookie Szabályzatnak megfelelően;
• Az Istvana Vendégház és Ön között kötött szerződések kapcsán feldolgozhatunk különleges személyes adatokat is, például bankszámlaszámot és a számlát vezető bankot, az Ön által teljesített fizetéseket.

Jogi alapok a személyes adatok feldolgozásához

Minden személyes adatfeldolgozási művelet a következő jogi alapok valamelyikén történik:

• A feldolgozás szükséges egy szerződés megkötéséhez vagy teljesítéséhez, amelyben Ön érintett;
• A feldolgozás szükséges az Istvana Vendégház jogi vagy szerződéses kötelezettségeinek teljesítéséhez;
• A feldolgozás az Ön hozzájárulásán alapul, beleértve az Istvana Vendégház termékeinek promócióját a szerződéskötés elősegítése érdekében;
• A feldolgozás szükséges az Ön vagy egy másik természetes személy létfontosságú érdekeinek védelme érdekében.

Különleges adatokat csak akkor dolgozunk fel, ha egy általános jogalap mellett egy konkrét feldolgozási feltétel is teljesül, például:

• Az érintett személy hozzájárulása megszerzésre került;
• Jogi kötelezettségünk van ezen adatok feldolgozására;
• A feldolgozás szükséges jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez.

A személyes adatok feldolgozásának módja

Az Istvana Vendégház manuálisan (pl. aláírt szerződések, azonosító okmányok másolatai), valamint automatizált eszközökkel (beleértve az elektronikus kommunikációs szolgáltatásokat is) dolgozza fel az Ön adatait.

Milyen célokból dolgozzuk fel az Ön személyes adatait?

Az alábbi célok érdekében használhatjuk az Ön személyes adatait („Megengedett célok”):

• A szerződéses kapcsolat kezelésére és adminisztrálására, legyen az fennálló vagy lehetséges szerződéses kapcsolat;
• Szolgáltatásaink és kommunikációnk elemzése és javítása érdekében;
• Az Istvana Vendégház által használt IT-rendszerek kezelése (pl. weboldal, adatkezelési platformok, kommunikációs rendszerek), beleértve a biztonsági fenyegetések, csalások vagy egyéb jogosulatlan vagy rosszindulatú tevékenységek megelőzését és felismerését;
• Bármilyen kapcsolódó célra, vagy bármilyen más célra, amelyre az Ön személyes adatait megadták.

Szintén küldhetünk Önnek különféle kommunikációkat az Ön által jóváhagyott csatornákon keresztül, hogy naprakész legyen az Istvana Vendégház termékeivel kapcsolatban.

Személyes adatainak frissítése

Ha bármelyik személyes adat, amelyet Ön nekünk megadott, megváltozik (például neve, e-mail címe), vagy ha hibás adatot talál, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi e-mail címen: contact@complexulistvana.ro

Nem vállalunk felelősséget az Ön által megadott helytelen, nem valós, hiányos vagy nem elegendő személyes adatokból eredő veszteségekért.

Személyes adatainak közzététele

Személyes adatait harmadik feleknek is továbbíthatjuk, például bankoknak vagy futárszolgáltatóknak.

Személyes adatok külföldre továbbítása

Továbbíthatjuk személyes adatait az Európai Gazdasági Térség tagállamaiba vagy olyan országokba, amelyeket az Európai Bizottság elismert, hogy megfelelő szintű adatvédelmet biztosítanak, ha ez szükséges a fent leírt célok teljesítése érdekében.

Rendkívüli helyzetekben, ha szükséges, harmadik országokba is továbbíthatjuk az adatokat, amelyek nem rendelkeznek megfelelő szintű védelemmel, de biztosítjuk, hogy ezeket az átviteleket megfelelő védelmi intézkedések alá helyezzük.

Mennyi ideig tároljuk az Ön személyes adatait?

Az Istvana Vendégház technikai és szervezeti intézkedéseket hajt végre az adatok megfelelő tárolására vonatkozóan.

Az Ön jogai a személyes adatok feldolgozásával kapcsolatban

Ön a következő jogokkal rendelkezik a személyes adatok feldolgozásával kapcsolatban:

• Az Önnel kapcsolatos személyes adatok másolatának kérelmezése;
• Az adatok helyesbítése;
• Az adatok feldolgozásának korlátozása vagy ellenezése;
• A hozzájárulás visszavonása;
• A személyes adatok törléséhez való jog;
• Az adatok hordozhatósága;
• Az adatok feldolgozására vonatkozó hozzájárulás visszavonása.

Ha gyakorolni kívánja ezen jogait, vegye fel velünk a kapcsolatot:

• Postai úton: Bálványos-fürdő, 77. szám
• E-mail: contact@complexulistvana.ro

A tőlünk kapott marketingkommunikációk tekintetében bármikor visszavonhatja hozzájárulását, ha egyszerűen rákattint az e-mailjeink alján található „leiratkozás” linkre, vagy írásbeli kérvényt küld a contact@complexulistvana.ro címre.

Annak érdekében, hogy megfeleljünk az adatbiztonságra és adatvédelmi titoktartásra vonatkozó jogi kötelezettségeinknek, amikor Ön él valamelyik jogával, amely Önt érinti mint érintett személy, előfordulhat, hogy kérjük, igazolja személyazonosságát azáltal, hogy elküldi nekünk egy azonosító dokumentum másolatát, vagy egyéb információkat, amelyek szükségesek annak igazolásához, hogy a kérés az érintett személytől származik.

Minden kérést vagy panaszt figyelembe veszünk, és a törvényben előírt határidők betartásával válaszolunk Önnek.